员工在工作和学习的过程中,常因挫折、压力、愤怒、不良的人际关系等情绪上的困扰,阻碍学习成效或是影响绩效表现。


如果能够具备情绪管理的能力,有效克服情绪的问题,就能摆脱压力困扰,时时活力充沛,保持积极与乐观的态度,并与他人建立良好的人际关系,工作意愿便能维持巅峰状态,绩效表现也将因而不断突破。


课程效益

 提高个人情绪管理的能力,给顾客满意的接触

 团队整体情绪管理能力提升,提高组织的向心力

 摆脱情绪困扰,增加工作的生产力

 打造士气高昂的团队,促进组织的绩效

课程时长

14小时

课程授权

授课方式

  • 讲师讲解
  • 讲师带领练习
  • 个人练习
  • 小组练习
  • 阅读
  • 影片
  • 幻灯片放映
  • 活动竞赛
  • 双人练习

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